FAQ
Questions fréquemment posées
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L'huile d'argan, c'est quoi ?
L'huile d'argan est une huile végétale précieuse extraite des amandons de l'arganier, un arbre endémique du Maroc. Elle est reconnue pour ses propriétés nourrissantes, hydratantes et régénératrices, grâce à sa richesse en acides gras essentiels, en vitamine E et en antioxydants. Idéale pour le soin de la peau, des cheveux, de la barbe et des ongles.
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Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient entre 2 et 5 jours ouvrables, selon la méthode d'expédition choisie. Les options disponibles et leurs délais spécifiques sont indiqués lors de la finalisation de votre commande.
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Différence entre l'huile d'argan pure et parfumée ?
L’huile d'argan pure est sans parfum et 100% naturelle, tandis que l’huile parfumée conserve tous les bienfaits de l’huile pure tout en ajoutant un léger parfum pour une expérience sensorielle unique.
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Puis-je consommer l'huile d'argan ?
Non, celle-ci est à usage cosmétique uniquement. Elle est conçue pour les soins de la peau et des cheveux et ne doit pas être ingérée. En cas de consommation, il est recommandé de consulter un médecin pour s'assurer qu'il n'y a pas de complications.
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Convient à qui ?
L'huile d'argan convient à tous les types de peau et de cheveux, y compris les peaux sensibles et les cheveux secs ou abîmés. Elle est parfaite pour ceux qui recherchent une hydratation naturelle et une amélioration de l'élasticité et de la douceur.
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Nos produits sont-ils certifiés biologiques ?
Oui, tous nos produits sont certifiés Ecocert, garantissant une production respectueuse de l’environnement et de la qualité biologique.
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L’huile de bronzage contient-elle un filtre solaire ?
Nos huiles de bronzage favorisent un bronzage naturel, mais nous recommandons de toujours utiliser un écran solaire adapté.
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Puis-je utiliser vos produits sur une peau sujette aux allergies ?
Nos produits sont fabriqués avec des ingrédients naturels et testés dermatologiquement. Toutefois, en cas de doute, faites un test sur une petite zone de peau avant l’application complète.
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Comment conserver l’huile d’argan pour prolonger sa durée de vie ?
Conservez l’huile dans un endroit frais, à l’abri de la lumière directe du soleil pour préserver ses propriétés.
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Vos produits contiennent-ils de l'alcool, des parabènes ou d'autres substances nocives ?
Non, nos produits sont formulés sans alcool, sans parabènes et sans substances nocives. Nous privilégions des ingrédients naturels et respectueux de votre peau et de l'environnement. Notre engagement est de vous offrir des soins sûrs et de haute qualité.
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Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?
Non, nous n'acceptons les retours que si le produit est arrivé ouvert ou endommagé. Dans ce cas, une preuve sera demandée pour valider la réclamation. Pour signaler un problème, veuillez contacter notre service client dans les 5 jours suivant la réception de votre commande.